سياسة الخصوصية
تلتزم شركة جميل موتورز للتجارة ذ.م.م باحترام خصوصيتك.
تحدد سياسة الخصوصية هذه، إلى جانب شروط الاستخدام الخاصة بموقع جميل فيهيكلز تريدينج FZE على النطاق farizonauto.ae ("جميل موتورز للتجارة ذ.م.م")، الأساس الذي يتم بموجبه معالجة أي بيانات شخصية يتم جمعها منك، أو تقدمها، عبر موقع جميل موتورز الإماراتي.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم آراء وممارسات جميل موتورز للتجارة ذ.م.م فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيفية التعامل معها.
من خلال زيارة موقع جميل موتورز للتجارة ذ.م.م، فإنك تقبل وتوافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
قد يتم تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ محدث. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تغييرات لأنها ستنطبق عليك. أنت تؤكد قبولك لأي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه من خلال الاستمرار في تقديم المعلومات، بما في ذلك من خلال استخدام موقع جميل موتورز الإماراتي.
من يقوم بجمع معلوماتك عبر موقع جميل موتورز الإماراتي؟
موقع جميل موتورز الإماراتي هو موقع إلكتروني مملوك ومُدار من قبل جميل فيهيكلز تريدينج FZE، وهي شركة محدودة مسجلة في الإمارات العربية المتحدة، سلطة منطقة جبل علي الحرة، تحت رقم الشركة 105759316 ومقرها المسجل FZJOB0607، منطقة جبل علي الحرة، دبي، الإمارات العربية المتحدة ("الشركة"، "نحن"، أو "لنا" أو "خاصتنا").
يتم جمع أي معلومات عبر موقع جميل موتورز ومعالجتها من قبل الشركة نيابة عن الشركة وأعمال عبد اللطيف جميل وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. لأغراض القانون الاتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية ("القانون")، فإن الشركة هي المتحكم في البيانات.
المعلومات التي يتم جمعها عنك
قد تقوم الشركة بجمع ومعالجة البيانات التالية عنك:
المعلومات التي تقدمها عبر موقع جميل موتورز الإماراتي. يمكنك تقديم معلومات عن نفسك من خلال ملء نموذج الاستفسار الموجود على موقع جميل موتورز، من خلال التواصل مع جميل فيهيكلز تريدينج FZE عبر عنوان البريد الإلكتروني للاتصال المتاح على موقع جميل موتورز، عند التسجيل لتلقي معلومات عن خدماتنا، النشرة الإخبارية لجميل فيهيكلز تريدينج FZE، من خلال الاشتراك في المنشور الإعلامي لجميل فيهيكلز تريدينج FZE، والمشاركة في أنشطة أخرى على وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة عبر موقع جميل موتورز، والمشاركة في أي استطلاعات للعملاء، وعند الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بموقع جميل موتورز. قد تشمل المعلومات التي تقدمها اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم الاتصال الخاص بك.
المعلومات التي يتم جمعها عنك عبر موقع جميل موتورز الإماراتي. فيما يتعلق بكل زيارة تقوم بها إلى موقع جميل موتورز، قد يتم جمع المعلومات التالية تلقائيًا:
- المعلومات التقنية، بما في ذلك بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت، نوع المتصفح وإصداره، إعداد المنطقة الزمنية، أنواع وإصدارات مكونات المتصفح الإضافية، نظام التشغيل والمنصة؛ و
- معلومات عن زيارتك، بما في ذلك تدفق عناوين URL (روابط تحديد الموارد الموحدة) الكاملة إلى، وعبر، ومن موقع جميل موتورز الإماراتي (بما في ذلك التاريخ والوقت)؛ الصفحات التي شاهدتها؛ أوقات استجابة الصفحة، أخطاء التنزيل، مدة الزيارات لصفحات معينة، معلومات التفاعل مع الصفحة (مثل التمرير، النقرات، والتحويم بالماوس)، والطرق المستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة وأي رقم هاتف تم استخدامه للاتصال بأي رقم اتصال لجميل فيهيكلز تريدينج FZE.
المعلومات المستلمة من مصادر أخرى. قد تتلقى جميل فيهيكلز تريدينج FZE معلومات عنك إذا كنت تستخدم أي مواقع إلكترونية أخرى تديرها أعمال عبد اللطيف جميل أو أي خدمة يقدمها عبد اللطيف جميل. تعمل الشركة بشكل وثيق مع أطراف ثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال، شركاء الأعمال، المقاولين من الباطن في الخدمات التقنية والدفع والتوصيل، شبكات الإعلانات، مزودي التحليلات، مزودي معلومات البحث، وكالات الاستعلام الائتماني، مزودي استطلاعات العملاء) وقد تتلقى معلومات عنك منهم.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع جميل موتورز الإماراتي ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين لموقع جميل موتورز الإماراتي. يساعد هذا في تزويدك بتجربة جيدة عند تصفح موقع جميل موتورز، كما يتيح إجراء تحسينات على موقع جميل موتورز. للحصول على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط المستخدمة والأغراض التي تُستخدم من أجلها، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بموقع جميل موتورز.
استخدامات المعلومات
قد يتم استخدام المعلومات المحتفظ بها عنك بالطرق التالية:
المعلومات التي تقدمها عبر موقع جميل موتورز الإماراتي. قد تُستخدم هذه المعلومات:
- لأغراض حفظ السجلات الداخلية والإدارة.
- لتزويدك بالمعلومات والخدمات التي تطلبها عبر موقع جميل موتورز الإماراتي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأخبار والمعلومات والتحديثات حول الشركة)؛
- لمشاركتها مع أعضاء الشركة أو أعمال عبد اللطيف جميل.
- لتزويدك بمعلومات حول سلع ومنتجات وخدمات الشركة المشابهة لتلك التي ربما أبديت اهتمامًا بها أو استفسرت عنها سابقًا.
- لتزويدك بمعلومات حول سلع أو خدمات قد تهمك.
- لإجراء وتحليل نتائج استطلاعات وآراء العملاء حول الشركة، بما في ذلك دمجها مع معلومات مجمعة من مشاركين آخرين في الاستطلاع.
- للسماح للأطراف الثالثة التي تجري استطلاعات وآراء العملاء حول الشركة بالتواصل معك.
- لإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدمة موقع جميل موتورز الإماراتي.
- لمعالجة أي استفسارات قد تكون طرحتها عبر موقع جميل موتورز الإماراتي؛ و/أو
- لضمان تقديم محتوى موقع جميل موتورز الإماراتي بأكثر الطرق فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
المعلومات التي قد يجمعها موقع جميل موتورز الإماراتي عنك. قد تُستخدم هذه المعلومات:
- لإدارة موقع جميل موتورز الإماراتي وللعمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل البيانات، والاختبار، والبحث، والأغراض الإحصائية والمسحية.
- لتحسين موقع جميل موتورز الإماراتي لضمان تقديم المحتوى بأكثر الطرق فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك؛
- للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لموقع جميل موتورز الإماراتي، عندما تختار القيام بذلك؛
- كجزء من الجهود المبذولة للحفاظ على أمان موقع جميل موتورز الإماراتي وسلامته.
- لقياس أو فهم مدى فعالية الأنشطة الترويجية والتسويقية، وتقديم الأنشطة الترويجية والتسويقية ذات الصلة لك؛ و/أو
- لتقديم اقتراحات وتوصيات لك وللمستخدمين الآخرين لموقع جميل موتورز الإماراتي حول السلع أو الخدمات التي قد تهمك أو تهمهم.
المعلومات التي تتلقاها الشركة من مصادر أخرى. قد يتم دمج المعلومات من مصادر أخرى مع المعلومات التي تقدمها والمعلومات التي يتم جمعها عنك. قد يتم استخدام هذه المعلومات والمعلومات المدمجة للأغراض المذكورة أعلاه (اعتمادًا على أنواع المعلومات المستلمة). على وجه الخصوص، قد يتم جمع الإحصائيات المتعلقة بفتح رسائل البريد الإلكتروني والنقرات باستخدام تقنيات معيارية في الصناعة (بما في ذلك الصور الشفافة) للمساعدة في مراقبة استجابتك للنشرات الإخبارية الإلكترونية للشركة وتحسين هذه النشرات الإخبارية الإلكترونية.
الإفصاح عن معلوماتك
تعتمد الأسس القانونية لجمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، على المعلومات الشخصية المعنية والسياق المحدد الذي نجمعها فيه. بشكل عام، نقوم بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية على أساس واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
موافقتك، على سبيل المثال حيثما حصلنا على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية لأنشطة معينة. أنت حر في سحب موافقتك في أي وقت من خلال الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة تحت "معلومات الاتصال بنا" أدناه. إذا قمت بسحب موافقتك، فلن يؤثر ذلك على مشروعية أي معالجة تمت بناءً على موافقتك قبل سحبها. عند الاقتضاء، قد نطلب موافقتك على المعالجة في النقطة التي تقدم فيها معلوماتك الشخصية.
للامتثال لالتزام تعاقدي؛ أو
للامتثال لالتزاماتنا القانونية حيثما تتطلب القوانين المعمول بها معالجة معلوماتك الشخصية أو حيثما نحتاج إلى معلوماتك الشخصية لحماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص آخر.
لن يتم بيع معلوماتك الشخصية أو توزيعها أو تأجيرها لأطراف ثالثة لاستخدامها لأغراضها الخاصة ما لم تمنح إذنك أو يكن هناك متطلب قانوني للقيام بذلك.
ومع ذلك، فإنك توافق وتقر بأن:
قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية داخل أعمال عبد اللطيف جميل. على وجه الخصوص، إذا قمت بتقديم استفسار باستخدام نموذج الاستفسار المتاح على موقع جميل موتورز الإماراتي، فسيتم إرسال استفسارك وأي معلومات شخصية تقدمها فيه إلى الشركة أو أعمال عبد اللطيف جميل (بناءً على معايير الاستفسار التي تحددها). قد يتم بعد ذلك الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية من قبل الشركة أو أعمال عبد اللطيف جميل كجزء من قاعدة بيانات الاستفسارات/العملاء الخاصة بها.
قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة مختارة بما في ذلك:
مزودي خدمات التسويق لتقديم النشرة الإخبارية الإلكترونية والتحديثات حيثما وافقت على تلقي المواد التسويقية.
شركات أبحاث السوق أو المنظمات المماثلة لإجراء وتحليل استطلاعات وآراء العملاء.
شركاء الأعمال والموردين والمقاولين من الباطن لأداء أي عقد.
مزودي التحليلات ومحركات البحث الذين يساعدون في تحسين وتطوير موقع جميل موتورز الإماراتي.
قد يتم الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة:
في حالة قيام أي من أعمال الشركة أو عبد اللطيف جميل ببيع أو شراء أي عمل تجاري أو أصول، وفي هذه الحالة قد يتم الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل لهذا العمل التجاري أو الأصول.
إذا استحوذ طرف ثالث على الشركة أو أحد أعمال عبد اللطيف جميل أو على معظم أصولها، ففي هذه الحالة ستكون المعلومات الشخصية المحتفظ بها عن عملائها أحد الأصول المنقولة.
إذا كانت الشركة أو عبد اللطيف جميل و/أو أي من أعمالها ملزمة بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني، أو من أجل إنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام الخاصة بموقع جميل موتورز الإماراتي واتفاقيات أخرى؛ أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة الشركة أو أعمال عبد اللطيف جميل أو العملاء أو الآخرين. يشمل ذلك دون حصر تبادل المعلومات مع شركات ومؤسسات أخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من المخاطر الائتمانية.
أين يتم تخزين بياناتك الشخصية
سيتم إدارة وتشغيل موقع جميل موتورز الإماراتي من دولة الإمارات العربية المتحدة. سيتم الاحتفاظ بالبيانات التي يتم جمعها منك عبر موقع جميل موتورز الإماراتي ونقلها وتخزينها في وجهة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة وفقًا للقوانين المعمول بها. قد تتم معالجتها أيضًا من قبل موظفين يعملون خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، ويعملون لدى الشركة أو أحد أعمال عبد اللطيف جميل أو لدى أحد مورديها. من خلال تقديم معلوماتك الشخصية إلى موقع جميل موتورز الإماراتي، فإنك توافق على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة لمعلوماتك الشخصية.
ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول بما في ذلك وضع تدابير تقنية وتنظيمية لضمان معالجة بياناتك بأمان، لمنع الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه. قد يشمل ذلك تخزين بياناتك باستخدام تشفير قاعدة البيانات AES 128 بت. للأسف، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من اتخاذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكن ضمان أمان بياناتك المنقولة إلى موقع جميل موتورز الإماراتي؛ وأي عملية نقل من هذا القبيل تتم على مسؤوليتك الخاصة. تكون المعلومات المقدمة عبر موقع جميل موتورز الإماراتي عادةً غير محمية حتى تصل إلى الشركة. يُطلب من المستخدمين عدم إرسال تفاصيل سرية أو أرقام بطاقات الائتمان، على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاستفسار. بمجرد استلام معلوماتك، سيتم استخدام إجراءات صارمة وميزات أمان لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.
لأي مدة يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية؟
تختلف الفترة الزمنية التي يتم الاحتفاظ فيها بمعلوماتك وفقًا للغرض الذي تُستخدم من أجله معلوماتك. في بعض الحالات، هناك متطلبات قانونية أو تنظيمية للاحتفاظ بالبيانات لفترة زمنية دنيا. ما لم يكن هناك متطلب قانوني محدد للاحتفاظ بالمعلومات، سيتم الاحتفاظ بها لمدة لا تتجاوز ما هو ضروري للأغراض التي تم جمع البيانات من أجلها أو التي ستتم معالجتها بشكل إضافي من أجلها.
في أي وقت، يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية المخزنة من قاعدة بيانات الشركة باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ ببعض معلوماتك في بعض الظروف، مثل حل النزاعات، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، وإنفاذ الشروط والأحكام أو كما هو مطلوب من قبل الجهات التنظيمية. علاوة على ذلك، في بعض الظروف لا تتم إزالة هذه المعلومات بالكامل من قواعد البيانات أبدًا بسبب القيود التقنية والنسخ الاحتياطية للأنظمة.
حقوقك
لديك الحق في:
i. الحصول على معلومات بشأن معالجة وحماية معلوماتك الشخصية والوصول إلى المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها الشركة أو أعمال عبد اللطيف جميل عنك؛
ii. أن تطلب منا تقديم نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
iii. حذف المعلومات الشخصية أو تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة عنك؛
iv. طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى طرف آخر كلما كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية؛
v. الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التنميط، والتسويق المباشر، والمعالجة الآلية؛ و
vi. الحق في تقديم شكوى إلى مكتب البيانات الإماراتي.
إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية لأنشطة معينة، فأنت حر في تقييد أو سحب موافقتك في أي وقت من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه. إذا قمت بسحب موافقتك، فلن يؤثر ذلك على مشروعية أي معالجة تمت بناءً على موافقتك قبل سحبها.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، يمكنك تقديم هذا الطلب عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على تفاصيل الاتصال أدناه.
لديك الحق في طلب عدم معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية. سيتم إعلامك عادةً (قبل جمع معلوماتك الشخصية) إذا كان من المقرر استخدام بياناتك لمثل هذه الأغراض أو الإفصاح عنها لأي طرف ثالث لمثل هذه الأغراض. يمكنك ممارسة حقك في منع مثل هذه المعالجة من خلال تحديد مربعات معينة في نموذج الاستفسار المستخدم لجمع بياناتك. يمكنك أيضًا ممارسة هذا الحق في أي وقت من خلال الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال أدناه
عند ملء نموذج على موقع جميل موتورز (على سبيل المثال، نموذج الاستفسار)، يجب عليك استخدام أي مربعات اختيار للإشارة إلى تفضيلاتك بشأن استخدام معلوماتك الشخصية و/أو عدم تقديم المعلومات ذات الصلة. إذا كنت لا ترغب في استخدام معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة، أو في تمرير تفاصيلك إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقية، يرجى التأكد من الإشارة إلى ذلك باستخدام المربع ذي الصلة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه إذا لم تقدم كل المعلومات المطلوبة أو المعلومات الصحيحة، فقد لا يكون من الممكن تزويدك بالمعلومات و/أو الخدمات ذات الصلة.
قد يحتوي موقع جميل موتورز الإماراتي على روابط إلى ومن مواقع أعمال أخرى تابعة للشركة أو عبد اللطيف جميل، وشبكات الشركاء، والمعلنين، والشركات التابعة. إذا اتبعت رابطًا إلى أي من هذه المواقع، يرجى ملاحظة أن هذه المواقع لديها سياسات الخصوصية الخاصة بها ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية أو التزام عن هذه المواقع أو السياسات. يرجى مراجعة هذه السياسات قبل تقديم أي بيانات شخصية إلى هذه المواقع.
خصوصية الأطفال
لا تقوم الشركة عن علم بجمع معلومات الأطفال، أو التواصل معهم، بما في ذلك المشاركة في أنشطة أبحاث العملاء. إذا كان عمرك أقل من 21 عامًا، يرجى الحصول على إذن والدك/ولي أمرك قبل تقديم أي معلومات شخصية عبر موقع جميل موتورز الإماراتي. لا يُسمح للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا دون هذه الموافقة بتزويدنا بمعلومات شخصية.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
سيتم نشر أي تغييرات تُجرى على سياسة الخصوصية هذه في المستقبل على هذه الصفحة، وسيتم إخطارك بها عبر البريد الإلكتروني عند الاقتضاء. يرجى المراجعة بشكل متكرر لمعرفة أي تحديثات أو تغييرات على سياسة الخصوصية لموقع جميل موتورز.
الاتصال
الأسئلة والتعليقات والطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه مرحب بها ويجب توجيهها إلى CustomerServiceUAE@farizonauto.ae
تاريخ السياسة: 24 أكتوبر 2024